to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Satılan Segway Scooter Parçası Bulunamıyor
Bursa Nilüfer Media Markt şubesinden Haziran ayında yaklaşık 63.000 TL ödeyerek Segway Max g3 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanamadan, park halindeyken başka bir elektrikli Scooter’ın çarpması sonucu hasar aldı ve 14.07.2026 tarihinde Esginler Servis’e teslim ettim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen, tarafıma hâlâ parçanın tedarik edilemediği söyleniyor.
Parçası bu kadar zor bulunan bir ürünün Media Markt tarafından satılmasını anlamakta zorlanıyorum. Üstelik bu süreçte servis ve mağaza ile yaptığım görüşmelerde bana en son sadece şikayette bulunabileceğim söylendi, bunun dışında çözüm üretilmedi.
Uzun süredir ürünü kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Ücret iadesi, ürün değişimi veya makul bir sürede tamirinin sağlanması gibi seçeneklerden biriyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ürünü Media Markt şubesinden aldım, bir ay içinde çarpma sonucu hasar gördü, 14.07.2026'da servis teslim ettim, 60 gün geçti ama parça temin edilemedi. Bilcom üzerinden yanıt alındı, çözüm olarak ürün değişimi sözü verildi fakat 3 aydır hâlâ bir şey elime ulaşmadı.
