Yanlış Apple Watch Modeli Satıldı, Değişim Reddiyle Mağdur Oldum


Açıklamalar:
13/09/2025 tarihinde, Media Markt Marmara form Bakırköy mağazasından Apple Watch se 44 mm model akıllı saat satın almak istedim. Ancak mağaza tarafından tarafıma Apple Watch se 40 mm model ürün verilmiştir. Faturada yanlışlıkla 40 mm yazmaktadır. Ürün hediye paketi şeklinde teslim edildiği için kutu üzerindeki ürün bilgileri kontrol edilememiştir. Ürün daha sonra hediye edilen kişi tarafından açılmış ve kurulumu yapılmıştır. 40 mm olduğunu hediye edilen kişinin kolunda görünce fark ettim ve hemen değişim talep ettim mağaza kabul etmedi kutu açılıp kurulumu yapıldığı için. Ayıplı mal olduğunu dile getirdim yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yani istediğim değil de onların vermiş olduğu ürünü kullanmak zorundaymışım. Gibi davrandılar. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bakalım sonuç ne olacak
Merhaba Mustafa E. “Yanlış Apple Watch Modeli Satıldı, Değişim Reddiyle Mağdur Oldum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mücahit E. 250926-005190 kayıt numaralı “Yanlış Apple Watch Modeli Satıldı, Değişim Reddiyle Mağdur Oldum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt














Halloldu mu sizinki? Benimki de tam tersi 40 almam gerekirken bana 44 getirdiler.