to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kurulum Aparatı Bilgilendirmesi
Media Markt'tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Siparişlerimiz eve ulaştı, kurulum için servisi aradık fakat servisin ilk dediği şey 'Elimizde beyaz aparat var, gri istiyorsanız kendiniz ayrı satın almak zorundasınız.' Nasıl böyle bir şey olabilir? Beyaz alınırsa beyaz, gri ya da siyaha kendi renk aparatlarını takmak zorundalar. Satın alma sürecinde asla böyle bir bilgi verilmedi. Böyle bir markaya asla yakıştıramadım. Üstelik 2 ürünü de buradan satın almışız, makineleri üst üste yerleştirme aparatını nasıl aynı renk getiremiyoruz, 'satın alın' diyebiliyorlar?
Merhaba Elif E. “Yanıltıcı Kurulum Aparatı Bilgilendirmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Marka hiçbir şekilde dönüş sağlamadı. Aldığımız makineler evde kurulumu bekliyor ama biz aparat için dönüş alamıyoruz. Ürünlerimizin aparatı için ekstra ödeme istenecekse iade sürecini başlatacağız direkt. İki ürün satışı yapmayın madem bu şekilde ilerliyorsa süreçleriniz çok komik.
Hala firmadan dönüş sağlanmadı sanırım işlerini bu şekilde görmezden gelerek çözüyorlar.
Merhaba Elif E. 241031-024770 kayıt numaralı “Yanıltıcı Kurulum Aparatı Bilgilendirmesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Marka dönüş sağladı ve hiçbir şey yapamıyorlar sonuç olarak. Üstelik hatalarını da kabul ederek hiçbir şey yapamıyorlar. Asla yakıştıramadığım bir alışveriş süreci oldu buradan yaptığım son alışveriş olarak kalacak iade sürecini baslatıyoruz.
