to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online alışveriş sitesinden 18.03.2026 tarihinde “Torima yu7 Podcast Vokal Kaydı Dinamik USB xlr Çift Çıkışlı Profesyonel Kablosuz Mikrofon” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün başlığında ve görsellerinde ürünün 2.4 Ghz, kablosuz bir mikrofon olduğu açıkça belirtilmişti, ben de buna güvenerek sipariş verdim. 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün ise kablosuz değil, kablolu bir mikrofon çıktı.
Ürünün ilanında kablosuz olarak tanıtılıp kablolu ürün gönderilmesini açıkça yanıltıcı ve aldatıcı bir satış olarak görüyorum. 1250 TL ödeyerek sipariş numarası 304845934 olan bu alışverişi yaptım ve reklamdaki özelliklere güvenerek tercihimi bu ürün ve sizden yana kullandım.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerinize e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem yanlış bilgilendirme ile satış yapılması hem de sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu ayıbın giderilerek ürünün ilanındaki gibi kablosuz model ile değiştirilmesini ayrıca ilgili ürün sayfasındaki yanıltıcı başlık ve görsellerin düzeltilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu tür satışlara kesinlikle müsaade etmemenizi rica ediyorum.
Media Markt online mağazasından ilk siparişimi verdim. Bir mikrofon seti sipariş ettim ve baştan sona yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 282846754, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 104477348243’tür. Öncelikle, şirket adına kesilmesi gereken faturayı yanlış şekilde benim ...
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden “Torıma bts-2102 33 w karaoke subwoofer çift mikrofonlu taşınabilir akıllı Bluetooth hoparlör siyah” ürününü yanlışlıkla sipariş ettim. Sipariş numaram 297853291’dir ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark eder etmez a...
07.03.2026 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden bir şarj adaptörü siparişi verdim. 09.03.2026 tarihinde ise siparişimin “stokta yok” denilerek iptal edildiğini öğrendim. Ancak aynı ürünün kısa süre sonra daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa koyulduğunu gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdu...
Yorumlar