to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2024 tarihinde Samsun Medya Markt mağazasından 13.999 TL bedelle Lenovo TAB p12 256 GB tablet satın aldım. Tableti kullanırken şarj esnasında ekranı ve bataryası yanmaya başladı, evin içini duman kapladı ve ciddi bir yangın riski atlattık. Hem can güvenliğimiz hem de ev güvenliğimiz bu olay nedeniyle tehlikeye girdi.
Tabletimi Samsun Medya Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisin yaptığı inceleme sonucunda ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde tekrar Samsun Medya Markt mağazasına gittim. Ancak mağaza yetkilileri ellerinde aynı üründen olmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler. Fakat tabletin güncel fiyatı çeşitli internet sitelerinde 20.000 TL ve üzerindeyken, bana yalnızca aldığım gün ödediğim tutarı iade edebileceklerini ifade ettiler.
Ödemeyi kredi kartı ile taksitli yapmıştım, taksitlerim bittiği için bedelin peşin olarak kartıma yatırılacağını belirttiler. 1 ila 3 iş günü içerisinde kartıma iade edilmesi gerektiği söylendi, ancak bugün 11.12.2025 Perşembe olmasına rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hem yaşadığım güvenlik riski, hem mağduriyetimin giderilmemesi, hem de bu kadar basit bir sürecin bile çözülememesi nedeniyle Medya Markt’i protesto ediyorum. Yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım. Benim için Medya Markt bitmiştir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin ciddiyetinin tarafınızca da kabul edilerek gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Kasim 2024 tarihli aldığım Lenovo marka tablet,15 gün içinde batarya arızasıyla açılmaz durumdaydı. Media Markt mağazasından aldığım için servise verdim. Ana kart ve soket değişmiş bir şekilde teslim edilmek istendi, kabul etmedim, değişim ya da para iade istedim. Belli ki Kusurlu ürün, nasıl teslim...
20/07/2024 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazası Media Markt'tan 5 bin TL'ye Lenovo marka tablet aldım. Tablette sorun yaşadım. Şarjı çok çabuk bitiyordu, sadece 2,5 ay kullanabildim. Daha sonra servis-onarım için 5 Kasım'da Media Markt'a götürdüm, 15 gün sonra bana dönüş yaptılar. Onarım ...
06/07/2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından Lenovo Tablet P12 model ürünü 14.700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 4 yıl garantili olmasına rağmen faturası sistemde gözükmüyor ve tarafıma da iletilmedi. Defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla arad...
16 Ocak 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet aldım ve yanında Media Markt üzerinden 012961111346 sözleşme numaralı cihaz koruma sigortası yaptırdım. Tablet elimden düşmesi sonucu ekranın sadece köşesinde ufacık bir kırık oluştu. Cihaz...
2024 Haziran ayında Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Lenovo TAB m11 model tablet satın aldım. Tabletin ekranı kırıldığı için, cihaz koruma sigortası da yaptırmış olmama rağmen, ekran onarımı sigorta kapsamında değil denilerek kabul edilmedi. Tabletimi 02.09.2025 tarihinde tekrar servise teslim e...
Yorumlar