Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor


25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazası üzerinden Arçelik 570475 model buzdolabı satın aldım. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne zaman teslim edileceğine, nasıl ve kim tarafından teslimat yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Sipariş numaram 309494236’dır. Hem Media Markt hem de Arçelik tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm fakat net, tatmin edici bir bilgi verilemedi, tarafıma sadece belirsiz yanıtlar iletildi. Ankara Pursaklar adresine yapılacak teslimatla ilgili hâlâ bir planlama ya da açıklama paylaşılmadı.
Acil olarak buzdolabımın teslim edilmesini ve teslimat süreci hakkında açık, net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Media Markt’ın internet sitesinden iki gün önce Targus City Gear 3 marka bir çanta sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde çantanın küflenmiş, rutubet kokulu ve ıslak bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Bu halde bir ürünün gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum...
26.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden TCL 75P7K 75 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305821689. Ürünümün Ceva / Borusan Lojistik firması ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı; ancak 31 Mart itibarıyla ürünün depoda bekletildiğini öğrendim ve o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. D...

13 Mart 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden LG 55QNED70A6A model televizyon için 304163708 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 18.03.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün teslimat görünmesine karşın Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10 Mart’ta Altus ala 322 ı 72 l model fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 10308237770. Ürün durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve sistemde görünen teslimat tarihi 13 Mart olmasına rağmen bugün itibarıyla ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Tr...










Yorumlar