to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül'de Media Markt internet sitesinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve teslimat tarihi olarak 22 Eylül'ü seçtim. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım (toplamda 5 kez) ve her seferinde ürünün depodan çıkmadığı, kayıt açılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Sonunda siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istedim. Müşteri hizmetleri iade işlemi başlattı ancak bu sefer de para iadem yapılmadı. Kredi kartı ile ödediğim 16.500 TL'nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Sipariş numaram: 724815696
Teslimat adresim: Samsun
06.10.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Altun km 900 model çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 277811771). Ürün kargoda zarar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan iadesini talep ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 15.900 TL tutarındaki ücret iadesi hale...
Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkma...
10.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi (sipariş numarası: 278648363) satın aldım. Ancak b...
Yorumlar