Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyon İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi 18 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

profile
13 Ekim 2025 12:05
343

29 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Onvo 55 inç televizyonun iadesi için başvurdum. Aynı gün bana SMS ile 1-3 iş günü içinde ürünün alınacağı bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne televizyon alındı ne de ücret iadem yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “sistemsel bir sorun” olduğu söyleniyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de istenmedi.

İade sürecinin ve ücret iademin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 275274832, teslimat adresim İstanbul Pendik Kaynarca’dır.

13 Ekim 2025 12:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Emrah A. “Televizyon İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi 18 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalama” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 17:42

Merhaba Emrah A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251011-010748 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2025 18:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Muttalip
27 Ekim 2025 17:49
640
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Televizyon İçin İade Sürecinin Gereksiz Yere Uzatılması

profile
20 Eylül 2025 14:22
490
1
Mark sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 14:36
377
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 16:38
314
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri