to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de Oppo 14 model telefonumun ekranı çatladığı için Media Markt Piazza mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünün sigortası için zaten 11.900 bin tl ödedim ve cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı, üstelik telefonu alalı sadece iki gün olmuştu.
Servis tarafından verilen takip kodunu girdiğimde ürün medya marka teslim edildi olarak görünüyor, Mağazaya gittiğimde ise bana hâlâ serviste olduğu söyleniyor. Hem servisi hem mağazayı defalarca aradım ve bizzat gittim, ancak kimse ürünümün nerede olduğunu net olarak söyleyemiyor. Bir aydan fazla süredir telefonsuzum, mağdur edildim ve telefonum ortada yok.
Ürünümün nerede olduğu ve durumunun ne olduğu konusunda acil olarak net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14.04.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum 2 adet iPhone 14 Pro Max cihazlardan kullanmış olduğum telefonda donma, takılma ve bir takım sıkıntılar olduğunu ve buna istinaden servis sağlayıcısına götürdüğümde yazılım hatası olabileceğini bilgisiyle karşı karşıya kaldım. Gün aşırı telefonu ell...
2020 senesinde Media Markt'tan almış olduğum Oppo A9 marka telefonumu alırken 2+3 yıl ek garanti yaptırdım. Ayrıca omur boyu ekran koruyucu hizmeti aldım. Telefonumda yavaşlama, klavye hataları, çabuk şarj tükenmesi gibi sebepler ile telefonumu Media Markt servisine 11 Eylül tarihinde ilettim. 21 is...
10 Eylül’de Oppo Reno 11fs model telefonumu Media Markt Mall Of İstanbul şubesine sigorta kapsamında ekran onarımı için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı. Başta, 20 iş günü içinde ekranın tamir edileceği söylendi. Ancak 19. Gün aradığımda, ellerinde ekran olmadığın...
12 Temmuz’da İzmir Optimum Media Markt mağazasına iPhone 11 telefonumu onarım için teslim ettim. Cihazımın henüz 6 aylık olmasına rağmen, onarım süresi çoktan aşılmış durumda ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başlangıçta 15 gün sonra “telefonunuz oldu” şeklinde bir mesaj aldım, mağazaya gi...
Media Markt’tan aldığım Oppo Reno 14 F model telefonu, ilk günden itibaren sim kart hatası ve kapanma sorunları nedeniyle yalnızca bir hafta kullanabi...
Yorumlar