to read complaints and reviews, or file yours.Talep Edilen Salı Gününde Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden 17.01.2026 tarihinde Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım ve 30.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında ürünün çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. Ben il dışına çıkacağım için özellikle salı günü teslim edilmesini talep ettim ancak bu talebime olumsuz yanıt verildi.
Daha sonra mail yoluyla bana salı günü teslimat yapılmayacağı, teslimatın çarşamba günü olacağı bildirildi. Bugün teslimat günü olmasına rağmen, tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Aradığımda sadece teslimat yapılacağı söyleniyor ama saat 12.00’yi geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Üstelik teslimat adresim Eskişehir Vega AVM’nin hemen arkasında, yani şubeye son derece yakın bir konumda oturuyorum.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlerimi ertelemek zorunda kalıyorum. Ürünümün bir an önce net bir tarih ve saat verilerek teslim edilmesini, en azından teslimatla ilgili gecikme olduğunda aranarak veya SMS ile bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli planlamanın yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
