Takip Bilgisi Olmadan Kargo Gecikti, Kulaklık Teslim Edilmedi
19 Şubat’ta Media Markt online mağazasından bir adet kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 301388585. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip bilgisi bulunmuyor. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece “kargoya verildi” bilgisi tekrarlandı, bunun dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Kulaklığımın gerçekten kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilerek ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili geri dönüşler yapılarak, talebime uygun şekilde sonuçlandırıldı










