Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen TV Siparişim İptal Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 12:46
332

12.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından LG 75qned86A6A Ultra HD 75" qned TV ürününü 207742774136 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Bugün, 25.11.2025 tarihinde N11 tarafından, mağazanın stok sorunu gerekçesiyle siparişi iptal edeceği bilgisi iletildi. Ancak aynı ürünün hâlâ stokta göründüğünü ve fiyatının ciddi oranda yükseldiğini görüyorum. Yani stokta olmayan bir ürün için indirim yapıp reklamını yaptıktan sonra, siparişi beklettikten sonra “stok yok” denilerek iptal edilmesi hem güven kırıcı hem de tüketiciyi mağdur eden bir durumdur.

Bu süreçte Media Markt tarafından otomatik mesajlar dışında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Güncel fiyata bakıldığında yaklaşık 15.000 TL civarında zararım ortaya çıkıyor ve bu durum tamamen mağazanın tutumundan kaynaklanıyor.

Siparişimde yer alan LG 75qned86A6A Ultra HD 75" qned TV ürününün, satın aldığım tarihteki indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem yaşadığım mağduriyetin hem de fiyat farkının nasıl telafi edileceğine dair açık ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 12:53 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Sezgin K. “Stokta Görünen TV Siparişim İptal Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Mahalle arasındaki seyyar satıcıların bile bu markadan daha fazla güven vericiliği var en azından muhatabınız var bu markadan geri döş ve cevap vermeye bile tenezzül etmiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Haksız Yere İptal Edilmesi Ve Mağazadan Geri Dönüş Alamamam

profile
12 Kasım 2025 19:20
222
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım Mağduriyetim Sürüyor

profile
19 Kasım 2025 09:55
580
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyatla Aldığım Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
İbrahim
13 Kasım 2025 15:19
376
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri