to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Kodu İletilmedi Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips 75pus8309/12 75 inç 189 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD Dolby Vision Dolby Atmos Titan os Ambilight TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 277391299. Siparişimin ertesi günü kargoya verildiği bilgisi sitede görünmesine rağmen, tarafıma SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Teslimat adresim Ankara Beypazarı’dır.
Bu konuda Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik yanıt veren bir yapay zekadan bilgi alabildim ve “ürün kargoya verildi” dışında bir açıklama yapılmadı. Takip kodum olmadan kargomun durumunu öğrenemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sadece kargo takip kodumu talep ediyorum ve tarafıma en kısa sürede iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mustafa G. “Kargo Takip Kodu İletilmedi Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mustafa G. 251006-025483 kayıt numaralı “Kargo Takip Kodu İletilmedi Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
