Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Satılan İpad Klavyesi Teşhir Ürün Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

12.09.2025 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından iPad 5. Nesil için Apple Keyboard satın aldım. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için hemen almak istedim ve mağazada bana yeni ürün olarak satıldı. Ancak eve gelip ürünü incelediğimde, klavyenin kenarlarının siyahlaşmış olduğunu ve tuşlarının kirli olduğunu fark ettim. Ambalajı mağazada açık şekildeydi, jelatini ya da koruyucu kağıdı yoktu; fakat bana teşhir ürünü olduğu bilgisi kesinlikle verilmedi.

Zamanım olmadığı için mağazaya tekrar gidemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü kredi kartıyla yaklaşık 14 bin TL’ye aldım ve çalışıp çalışmadığını denedim. Benzer bir durum daha önce kardeşimin başına da gelmişti. Media Markt’ın bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü satmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünümün yeni ve kutulu bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 08:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Songül Ç. “Sıfır Diye Satılan İpad Klavyesi Teşhir Ürün Çıktı, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Songül Ç. 250914-003482 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Sıfır Diye Satılan İpad Klavyesi Teşhir Ürün Çıktı, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Bilgilendirme Ve Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Eren

Media Markt Marmara Park şubesinden Apple homepod satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlileri, ellerinde ürünün...

Media Markt'ta Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Hizmet!

Samet

02.12.2024 tarihinde Media Markt Espark şubesinden iPad 10 ve Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Eve gelip iPad’imi kurd...

1 Yorum
1

Uyumsuz Apple Pencil Satışı Sonrası İade Ve Değişim Sorunu

Belinay

21 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30’da Media Markt Levent şubesinden Apple Pencil 2. Nesil kalem satın aldım. İPad Pro 13...

1 Destek2 Yorum
1

Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Aynur

14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt resmi web sitesinden Apple iPad Air M3 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 274...

Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Logitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Media Markt LogitechG Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt İade Veya Değişim Sorunu!

Media Markt İade VeyaDeğişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gül
Media Markt Açılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Media Markt AçılmıyorAçılsa Da Kapanmıyor!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Media Markt Ekran Koruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Media Markt EkranKoruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Media Markt'tan Alınan Kahve Makinesi Bozuk!

Media Markt'tanAlınan Kahve Makinesi Bozuk!

Profil fotoğrafı
Esra
Media Markt Lenovo Loq İ5 Tuş Arızası!

Media Markt LenovoLoq İ5 Tuş Arızası!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri