Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Satılan İpad Klavyesi Teşhir Ürün Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

12.09.2025 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından iPad 5. Nesil için Apple Keyboard satın aldım. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için hemen almak istedim ve mağazada bana yeni ürün olarak satıldı. Ancak eve gelip ürünü incelediğimde, klavyenin kenarlarının siyahlaşmış olduğunu ve tuşlarının kirli olduğunu fark ettim. Ambalajı mağazada açık şekildeydi, jelatini ya da koruyucu kağıdı yoktu; fakat bana teşhir ürünü olduğu bilgisi kesinlikle verilmedi.

Zamanım olmadığı için mağazaya tekrar gidemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü kredi kartıyla yaklaşık 14 bin TL’ye aldım ve çalışıp çalışmadığını denedim. Benzer bir durum daha önce kardeşimin başına da gelmişti. Media Markt’ın bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü satmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünümün yeni ve kutulu bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 08:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Songül Ç. “Sıfır Diye Satılan İpad Klavyesi Teşhir Ürün Çıktı, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Songül Ç. 250914-003482 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Sıfır Diye Satılan İpad Klavyesi Teşhir Ürün Çıktı, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Bilgilendirme Ve Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Media Markt Marmara Park şubesinden Apple homepod satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlileri, ellerinde ürünün...

Media Markt'ta Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Hizmet!

02.12.2024 tarihinde Media Markt Espark şubesinden iPad 10 ve Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Eve gelip iPad’imi kurd...

1 Yorum

Uyumsuz Apple Pencil Satışı Sonrası İade Ve Değişim Sorunu

21 Eylül 2025 tarihinde saat 15.30’da Media Markt Levent şubesinden Apple Pencil 2. Nesil kalem satın aldım. İPad Pro 13...

1 Destek2 Yorum

Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt resmi web sitesinden Apple iPad Air M3 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 274...

Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'ın Verdiği Yenilenmiş 15 Pro Max!

Media Markt'ınVerdiği Yenilenmiş 15 Pro Max!

Profil fotoğrafı
Anıl
Media Markt Roborock Hüsranı!

Media MarktRoborock Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra
Media Markt'tan Aldığım Thomson TV Aynı Arızayı Vermeye Devam Ediyor

Media Markt'tanAldığım Thomson TV Aynı Arızayı Vermeye Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Eray
Media Markt Arızalı Thomson Televizyon İçin Servis Ve Çözüm Sunulmaması!

Media MarktArızalı Thomson Televizyon İçin Servis Ve Çözüm Sunulmaması!

Profil fotoğrafı
Eray
Media Markt Mağduriyetime Çözüm İstiyorum

Media MarktMağduriyetime Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Media Markt Müşteri Mağduriyeti Haksız Hizmet

Media MarktMüşteri Mağduriyeti Haksız Hizmet

Profil fotoğrafı
Tuncer

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri