Servis İşlemi Sonrası SD Kart Adaptörü Geri Getirilmedi

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt Karacasulu şubesinden djı Mini Pro 5 dron satın aldım. Ürün bir arızadan dolayı Media Markt tarafından servise gönderildi. Servise gönderirken dronun yanında SD kart ve SD kart adaptörünü de teslim ettim. Sürecin sonunda bana sıfır ürün verildi, SD kartım iade edildi ancak SD kart adaptörüm tarafıma geri verilmedi.

Yaklaşık 1,5 aydır SD kart adaptörüm yok ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu süre içinde 3–4 kez mağazaya gittim, 3–4 kez de telefonla görüştüm. Bana her seferinde Karacasulu’ya mail atıldığı, arandığı ve bekledikleri söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı, adaptörüm hâlâ teslim edilmedi.

Servise teslim ettiğim adaptörümün acilen temin edilerek tarafıma verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.