to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’taki Media Markt mağazasından Zip üzerinden Oppo 5 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi 3 ay taksitli olacak şekilde yaptım. Satış esnasında görevli, Zip hesabı açarken bana hiçbir şekilde ekstradan ücret ödemeyeceğimi, sadece ürün bedelini ödeyeceğimi özellikle söyledi.
Ancak alışverişten yaklaşık 1 hafta sonra ödeme detaylarıma baktığımda, tarafıma 56 TL civarında bir fark yansıtıldığını gördüm. Başta “ekstra hiçbir ücret alınmayacak” denmesine rağmen daha sonra bu farkın çıkması beni rahatsız etti ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Konu ile ilgili Zip müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Media Markt ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben, satış sırasında belirtilmeyen bu 56 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür bilgilendirmelerin müşterilere açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt Ankara mağazasından Zip Finansman üzerinden Oppo 5 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı satan görevli, ödemeyi 3 taksit olarak yapacağımı ve hiçbir şekilde faizin yansımayacağını özellikle söyleyerek işlemi gerçekleştirdi.
Ancak Zip Finansman üzerinden kontrol ettiğimde taksitlere faiz yüklendiğini gördüm. Satış sırasında verilen bilginin tam tersi bir durumla karşılaştım ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Faiz yansıtılmaması konusunda açık ve net bilgi verilerek işlem yapıldığı için, Zip Finansman üzerinden görünen faiz tutarlarının iptal edilmesini ve söz verildiği gibi faizin kaldırılarak taksitlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
3 Haziran 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından telefon aldım ve satış danışmanı, peşin fiyatına belirli bankaların kredi kartı ile üç taksit yapabileceklerini ya da buna ek olarak Zip ile üç taksit olacağını; Zip taksitlerinin 7 Temmuz'da başlayacağını ve en son ödeme tarihinin 17...
15 Ekim 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 marka telefon satın aldım. Cihazı vade farksız 3 ay taksit seçeneğiyle aldım. Zip uygulaması üzerinden ilk taksiti ödemek istediğimde, 183 TL tutarında bir işlem masrafı ile karşılaştım. Satın alma sırasında ya da taksit işle...
Haziran ayı başında Media Markt firmasından Zip uygulaması ile Vivo V40 telefon satın aldım. Satın alma aşamasında peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğu belirtildi ve toplam ödeme tutarı 28.899 TL idi. Ancak, taksitlere geldiğimde, ilk taksit olarak 9.917,75 TL, diğer iki taksit için ise 9.749,55 TL...
17/01/2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Oppo A60 model telefon satın aldım. Garanti süresi devam ederken telefonumun ekranı kırıldığı için 19/08/2025 tarihinde mağazaya giderek garanti kapsamında tamir veya değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, cihazın...
Zip Türkiye Finans hizmetinden şikayetçiyim. 3 ay önce Media Markt İstanbul Marina mağazasından telefon aldım zip uygulama üzerinden 3 taksitle ödeyecektim. 3 aydır uygulama üzerinden ödemeleri yapıyorum benden kart ile ödeme yaptığımdan 249 TL işlem ücreti aldı, ürünü alırken kartınızdan 3 taksit o...
Yorumlar