to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından telefon aldım ve satış danışmanı, peşin fiyatına belirli bankaların kredi kartı ile üç taksit yapabileceklerini ya da buna ek olarak Zip ile üç taksit olacağını; Zip taksitlerinin 7 Temmuz'da başlayacağını ve en son ödeme tarihinin 17 Temmuz olduğunu söyleyerek telefonun satışını gerçekleştirdi. Ancak gelen SMS'te taksitin son ödeme tarihinin 7 Temmuz olduğu bildirildi. Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arkadaşlarının yanlış yönlendirdiğini ve daha detaylı bilgi için Zip müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. Zip müşteri hizmetlerini aradığımda ise taksit ödemelerinin 17 Temmuz son tarih olmasının mümkün olmadığını söylediler. Mağduriyetimi nasıl giderebileceğimi sorduğumda, çalışanın bizi yanlış yönlendirdiğini ve aldığım telefonu belirttiğim mağazadan kabul edilirse iade etmem gerektiği belirtildi. Çalışanın ismini bilsem hakkında şikayet oluşturacaktım ama faturamda herhangi bir çalışan ismi olmadığından hakkımı arayamıyorum. Bu durum üçüncü kez başıma geldi.
8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı, ek hizmetlerin (kasko, kırılmaz cam vb.) zorunlu olduğunu ve almazsam faizsiz kredi imkanından yararlanamayacağımı belirtti. Bu nedenle istemediği...
15 Ekim 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 marka telefon satın aldım. Cihazı vade farksız 3 ay taksit seçeneğiyle aldım. Zip uygulaması üzerinden ilk taksiti ödemek istediğimde, 183 TL tutarında bir işlem masrafı ile karşılaştım. Satın alma sırasında ya da taksit işle...
1 Eylül 2024 tarihinde Apple 15 Pro Max marka cep telefonunu satın almak üzere Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi içinde bulunan Media Markt mağazasına girdim ve telefon hakkında daha önceden bilgi sahibi olduğum için H****** E*** isimli görevliden sadece satın alma işlemleri konusunda yardımcı olmas...
Taksitli Anlaştığım Ödeme Peşin Yansıtıldı, Mağdur edildim. 14.06.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Ödemeyi iki farklı kredi kartı ile gerçekleştirdim: Bir kartımdan 50.000 TL, diğerinden 30.000 TL çekildi. 50.000 TL’lik tutarın 3 taksit olarak alınac...
Yorumlar