Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Arızası Ve Uzatılmış Garanti Sorunu
11.05.2023 tarihinde Marmara Park AVM'deki Media Markt mağazasından Dyson v12 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgem çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garanti süresinin bittiği söylendi. Oysa ben ürünü satın alırken garanti süresini uzatmıştım; fakat şu anda bu uzatılmış garantim kabul edilmiyor. Elimde bu uzatmaya dair herhangi bir belge bulunmuyor.
Ürünün arızasının giderilmesi ve garanti süresinin tekrar incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Engin Y. “Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Arızası Ve Uzatılmış Garanti Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Engin Y. 251028-020490 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Satın Aldığım Dyson Süpürgenin Arızası Ve Uzatılmış Garanti Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
















