to read complaints and reviews, or file yours.1
Randevu Gününde Teslimat Gelmedi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
19 Mart 20:17225
Media Markt üzerinden LG 65QNED70A6 model televizyon satın aldım ve teslimat için 18 Mart tarihine randevu verildi. Belirtilen gün boyunca evde olmama rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını ve 24 ila 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak randevu gününde hiçbir yetkili tarafından aranmadım, teslimatın neden yapılmadığıyla ilgili de bir açıklama alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, tarafıma uygun bir zaman dilimiyle netleştirilerek acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
