Arızalı PlayStation 5 İçin İade Talebim Reddedildi Belirsiz Bekleyiş Başladı

Media Markt Brandium AVM mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 31.000 TL'ye bir adet PlayStation 5 satın aldım. Cihazı kurup oyunları yükledikten sonr...

Media Markt Brandium AVM mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 31.000 TL'ye bir adet PlayStation 5 satın aldım. Cihazı kurup oyunları yükledikten sonr...

07.11.2025 tarihinde 282217306 numaralı siparişimle Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. Anlaşmalı kargo firmanız, 10.11.2025 tarihinde ürünü anneme teslim etti. Kargo çalışanı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmemiz için beklemeden teslimatı gerçekleştirip hızlıca teslimat n...

12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden PlayStation 5 Digital Edition fc26 Bundle siparişi verdim (Sipariş No: 283093309). Ürün, 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresime teslim edildi. Sipariş sırasında ürünün teknik detaylarında ve ürün görsellerinde bellek...
03.12.2024 tarihinde Pazarama.com / Media Markt mağazasından, 562242764 sipariş numarasıyla Sony PlayStation 5 dualsense oyun kolu satın aldım. Bir süre sonra kendi kendine yön tuşu hareketi (drift) arızası ortaya çıktı. Müşteri Hizmetlerini arayarak ürünün ayıplı olduğunu bildirdim ve değişim iste...

14 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesine, garanti belgeli ve kaskolu Sony PlayStation 5 Slim 1TB oyun konsolumu teslim ettim. Bugün 22 Eylül 2025 olmasına rağmen ürünüme dair hâlâ bir teslimat yapılmadı. Ürünü teslim ettiğimde bana T506-***14-R-C numaralı kayıt fişi verildi. Bu s...

12.09.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından PlayStation 5 oyun konsolunu 37.999,00 TL’ye satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatının 33.999,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede yaşanan ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu internet si...

Merhabalar, benim PlayStation 5 Pro cihazımı Media Markt servisine gönderdim. Fakat cihaz, PlayStation servisi yerine S*** adlı bir telefoncuya teslim edilmiş. Daha sonra biz aradık ve kargoyu oradan alıp mağazaya geri getirdiler. Ancak cihaz, olması gerektiği gibi teslim edilmemişti ve bizden para ...

16 Temmuz’da İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına, henüz 1 aylık olan garantili PlayStation 5 (standart model) cihazımı arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste ve yasal işlem süresi dolmasına rağmen tarafıma ne para iadesi ne de ürün değişimi yapıldı. Her defasında ...

15.07.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım PlayStation 5 ve konsollarında arıza oluştuğu için ürünü garanti ve kasko kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürün kayıt formu numaram: T018-91176-R-C. Aradan 20 iş günü geçmesine ve yaklaşık 1 ay olmasına rağmen Media Markt tar...
08/08/2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından PlayStation 5 (PS5) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadık, sadece kutusunu açıp kapattık. Çocuğum ürünü kullanamadı ve teknolojiyle fazla ilgimiz olmadığı için aynı gün, yani 08/08/2025’te iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Fatura n...
17 Temmuz 2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın aldığım Sony PlayStation 5 ürünüm, aynı gün aşırı ısınarak kendiliğinden kapandı. O gün müsait olamadığım için ürünü hemen götüremedim ve 23 Temmuz 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini be...

05.07.2025 tarihli 250705-012513 numaralı kaydımla, Media Markt’tan online olarak satın aldığım PlayStation 5 Fortnite Bundle modelinde 3 ay sonra oyun oynarken kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart arızası tespit edilerek değişim onayı verildi. D...
Sony PlayStation 5 Dijital Sürüm cihazım yaklaşık bir aydır çalışmaya başladığı anda ısınıyor ve oyunlar açılamıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, yazılım güncellemelerini yaptım ve sıfırlama işlemleri dahil önerilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Cihazı Lüksemburg Media Mark...
17.01.2025 tarihinde Media Markt Almanya Singen mağazasından PlayStation 5 Pro oyun konsolunu faturalı ve garantili olarak aldım. Aldığım mağaza, ürünün Türkiye'de de garantili olduğunu söyledi. Media Markt Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da ürünün bir yıl garantili olduğunu belirtti....

Media Markt'tan oğluma PlayStation 5 aldım. İki ay içerisinde konsolun tuşları çalışmadı. Ürünün kaskosu vardı ve garantiye gönderdik. Beşinci ayın başında teslim ettik. Şu an yedinci aydayız, hizmet sıfır, iletişim sıfır. Bu nasıl bir şey? Çocuk evde oyun oynayamıyor.

05 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan PlayStation 5 Slim aldım. Ürün geldiği günden beri oyun oynarken donup kendini kapatıyordu. Oyunu indirirken hata olmuştur diye bütün oyunları silip tekrar yükledim, ama hata hala devam etti. 16 Mayıs 2025 tarihinde ürünü aldığım İstanbul Forum AVM Media Markt...


Merhaba, Kızıma sürpriz yapmak amacıyla, onca alternatif ve daha uygun fiyatlı siteler olmasına rağmen kurumsallığına güvendiğim Media Markt online mağazasından hediye olarak 05 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 29.000,00 TL'ye PlayStation 5 ve ekstra kol satın aldım. Satın aldığım ekstra kol 08 Nisan ...

Media Markt Almanya'dan aldığım PlayStation 5 ürünümle ilgili yaşadığım sorunu yazacağım. Ürünü satın almadan önce, Media Markt Türkiye'yi arayarak yurt dışından aldığım ürünün yurt içinde garanti kapsamında olup olmadığını sordum. Bana, ürünün 1 yıl süreyle garanti kapsamında olduğu söylendi. Bu b...

26.02.2025 tarihinde ürün kodu 1241953 Sony PlayStation 5 d/Fortnite Bundle oyun konsolu aldım. Ürününüz ayıplıdır. CD almıyor. İçine hiçbir şekilde kullanmadığım bir ürünü servise onarıma veremem değişim isterim. Kullanıcı hatası olması imkansız 27.02.2025 tarihinde aldığım ürünü İzmir Optimum Medi...

Media Markt internet mağazasından satın aldığım PlayStation 5 cihazımı 13 Şubat 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesinden iade için gönderdim. Gönderi kendilerine / depolarına 15 Şubat 2025 tarihinde ulaştı. Kendilerini arayıp gönderinin ulaştığını da teyit ettim. Bu aşamadan sonra iadenin 3 iş günü i...
12.01.2025 de bıraktığım arızalı PlayStation 5 Sony dualsense oyun kolu, garantiden değişim onayı aldı fakat halen tarafıma yenisi gönderilmedi. Daha ne kadar bekleyeceğim? Ürün hem mağaza stoklarında hem de Online da mevcut. Kağıthane Axis Media Markt mağazanın direk numarasından aradığımda genelde...

Media Markt tüketiciyi yanıltıcı ve aldatıcı ürün satıyor. 14 Şubat 2025 tarihinde Optimum İstanbul AVM mağazasından Havit PJ209 Pro 4K destekli projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü çalıştırdığımda 4K, hatta 2K görüntü desteği bile bulunmadığını fark ettim. Bununla birlikte 1080p görüntü kalitesi v...