to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Meydan AVM mağazasından Türkiye garantili PlayStation 5 Pro oyun konsolu satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 8 ay oldu ve son 2 aydır oyun oynarken ciddi donma sorunu yaşıyorum. Her oyunda, yaklaşık 2 saat oynadıktan sonra cihaz tamamen kilitleniyor ve oyun oynanmayacak hale geliyor.
Sorun üzerine Media Markt Meydan AVM mağazasına başvurdum ve cihazı garanti kapsamında Bilkom adlı firmaya gönderdiler. Bilkom, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri gönderdi; ancak aynı donma problemi hiçbir şekilde düzelmedi ve aynen devam ediyor. Yeni ve Pro versiyon bir cihaz olmasına, Türkiye cihazı ve garantili ürün olmasına rağmen bana bozuk bir şekilde geri teslim edildi.
Bilkom’u arayıp sorunun devam ettiğini defalarca iletmeme rağmen sadece “size dönüş yapılacak” denildi ve ne yazık ki tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Garantimden de 1 ay bu inceleme sürecinde eksildi, fakat yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Sürekli donan ve oyun oynanamaz hale gelen bu ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu cihaz için ücret iadesi talep ediyorum ve sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Media Markt Brandium AVM mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 31.000 TL'ye bir adet PlayStation 5 satın aldım. Cihazı kurup oyunları yükledikten sonr...
2025 Nisan ayında İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesinden bir adet ps5 Slim oyun konsolu satın aldım. Cihazı aldığım gün kutunun yanlarının yırtık olduğunu fark ettim, sorduğumda herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü teslim ettiler. O günden beri cihazı hiç düşürmedim, darbe alacak bir dur...
Media Markt Meydan AVM mağazasından satın almış olduğum SteelSeries Apex 5 model klavyem, kullanım sürecinde ışık arızası (yanlış yanma ve kapanmama) vermesi üzerine garanti kapsamında değerlendirilmiştir. İlk olarak başvurduğum Metrogarden AVM Media Markt şubesi, ürünün stokta olmadığını gerekçe g...
17.01.2025 tarihinde Media Markt Almanya Singen mağazasından PlayStation 5 Pro oyun konsolunu faturalı ve garantili olarak aldım. Aldığım mağaza, ürünün Türkiye'de de garantili olduğunu söyledi. Media Markt Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da ürünün bir yıl garantili olduğunu belirtti....
Yorumlar