Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Nakit İade Çekilemiyor: Cüzdan Yüklenmedi Hatası Ve Destek Yokluğu

profile
Ayşenur
22 Ocak 20:23
551

Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 ürününü satın aldıktan sonra Bana Bak uygulamasında 1.500 TL tutarında nakit iade hakkı kazandım. Uygulamada bu iade tutarı açık şekilde görünüyor; ancak 19 Ocak 2026’dan beri bu parayı çekemiyorum.

Uygulamada çekim işlemini onaylamak için butona bastığımda “cüzdan yüklenmedi” şeklinde bir hata veriyor, iki gün öncesine kadar da sürekli “error” hatası alıyordum. Sorunun ne olduğunu anlamak ve hakkım olan tutarı çekebilmek için uygulama içindeki yardım bölümünden defalarca kez mesaj gönderdim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

1.500 TL’lik nakit iadem onaylanmış olduğu için bunun benim hakkım olduğunu düşünüyorum ve bu tutarın hiçbir ek uğraş gerektirmeden, gecikme olmadan derhal hesabıma aktarılmasını; ayrıca yaşadığım teknik sorunla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

nakit-iade-cekilemiyor-cuzdan-yuklenmedi-hatasi-ve-destek-yoklugu-2.jpg
nakit-iade-cekilemiyor-cuzdan-yuklenmedi-hatasi-ve-destek-yoklugu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2025 20:14
913
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 12:55
482
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu, Defalarca Aramama Rağmen Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
04 Aralık 2025 16:27
381
1
Esmer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

profile
20 Ocak 11:11
800

profile
24 Ağustos 2025 12:16
645

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri