Mouse Hediyesi Verilmedi Ve Mağazaya Tekrar Gitmem İstendi

Media Markt Viaport şubesinden az önce, mağaza kapanmadan hemen önce Asus X515 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Reyondaki görevli, bu alışverişe mouse hediyesi olduğunu özellikle belirtti. Ancak kasada ödeme işlemlerim tamamlandıktan sonra herhangi bir mouse verilmedi.

Durumu kasadaki personele sorduğumda, faturaya mouse’un sonradan eklenebileceği ve başka bir zaman tekrar mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Yani hem hediyem verilmedi hem de tekrar mağazaya gitmem gerektiği ifade edilerek beni gereksiz bir uğraşa yönlendirdiler.

Ben ürünü alırken belirtilen mouse hediyemin, herhangi bir ek uğraş yaşamadan, faturam düzenlenerek adresime kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.