MediaMarkt Thomson Televizyon Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında, Teslimat Tarihi Belirtilmiyor
20 Ekim 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Thomson 55MG7C15 model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 333858221, toplam tutar 31.499 TL’dir. Bugün 27 Ekim 2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Eski televizyonum bozulduğu için acil olarak yeni bir televizyon aldım ve şu an evde televizyon olmadığı için mağdur durumdayım.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “hazırlanıyor, aciliyetinizi üst departmana bildirdik” şeklinde cevap alıyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de somut bir açıklama yapılıyor.
Sipariş verdiğim Thomson 55MG7C15 televizyonun hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.













