Media Markt'tan Beklenen Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi

Ece · 2026-02-02T13:51:51+03:00

21.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Alltus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 28.01.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Media Markt ile iletişime geçip kayıt bıraktım. Ardından iki gün sonra sadece durumunuz kontrol ediliyor şeklinde bir e‑posta aldım. 30.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla tekrar aramama rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 297469193’tür. Ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecim hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ece

Media Markt

2 Şubat 13:51288

Ece'nin Teşekkür Mesajı

“Siteye yazı yazdıktan sonra hızlıca iletişime geçtiler ve ürünü bugün teslim ettiler teşekkür ediyorum”

Ece

4 Şubat 14:31

Siteye yazı yazdıktan sonra hızlıca iletişime geçtiler ve ürünü bugün teslim ettiler teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinem Kayıp, Teslimat Ve Bilgi Yok

Ayşegül

Media Markt

17 Kasım 2025 23:07489

11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden WQG25201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numar...am 282798613. Ürünün 15 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ve tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj iletildi. Ancak Media Markt, ürünü Kartur kargo firmasına teslim e...

Media Markt'ta Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

Cem

Media Markt

25 Ocak 13:51943

23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım, teslimat tarihi olarak da 24.01.2...026 tarihini seçtim. Ancak ürünler belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat günü Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin kargoya verildiği ve Kartur is...

1 Destek

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Yavuz

Media Markt

14 Kasım 2025 01:11682

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan Altus km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi... olarak 13.11.2025 belirtilmişti ve özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor ...

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

İlgün

Media Markt

14 Ekim 2025 12:52348

278023545 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Ekim’de Media Markt’ın internet... sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi özellikle teslimat süresi ve Media Markt’ın güvenirliği sebebiyle tercih ettim. Sipariş tutarını 20.000 T...

Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Takip Sisteminde Görünmemesi

Ayhan

Media Markt

21 Ocak 14:29160

31.12.2025 tarihinde Media Markt’ın resmi web sitesi üzerinden 2 adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ödemesini kred...i kartı ile 9 taksit halinde, toplam 29.998,00 TL tutarında gerçekleştirdim. İlgili siparişin numarası 294631503’tür. Buna rağmen, 21.01.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ taraf...