to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan TV'nin Faturası Gelmedi, Kurulum Yapılamıyor
16/03/2025 tarihinde Media Markt'tan online alışveriş yaptım. Satın aldığım iki ürün LG 75QNED86T6A 75 inç 190 ekran 4K Smart AI sihirli kumanda HDR10 ve TV askı aparatıydı. Ürünler geldi ancak e-fatura gelmediği için TV kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum giderilmedi. Sadece TV askı aparatı faturası var, mailimde LG televizyonun faturasını ivedilikle gönderilmesini arz ederim. Bir mail ile fatura göndermek bu kadar süre bekletilmek, TV kurulumu servis yapmıyor, mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde faturanız gözükmüyor, 48 saat içinde gözükür, tekrar arayın diyorlar. Hafta sonuna diye oyalıyorlar. Mail atmayı deniyorum, uygulamadan hesabınız devre dışı bırakıldı deniyor. Bir fatura göndermek bu kadar zor mu? Böyle güvendiğimiz Media Markt gibi firmaya güvenemeyeceksek, sorunumun acil çözülmesini dilerim.
Merhaba Yunus Ö. “Media Markt'tan Alınan TV'nin Faturası Gelmedi, Kurulum Yapılamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yunus Ö.250322-011561 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan TV'nin Faturası Gelmedi, Kurulum Yapılamıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Müşteri hizmetleri beni aradı mesaj la link gönderdi fakat link açılmıyor mail gönderdik dedi mailde gelmedi 3 saat sonra müşteri hizmetleri ni tekrar aradım durumu anlattım hala sorunum çözülmedi saygılarımla bir an önce çözerseniz TV kurulumu yaptıramadım hala
Merhaba Media Markt müşteri temsilcisi ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim ve şikayetim. Com sitesi çalışan ilgilenen arkadaşlarımıza emeği gecen herkese teşekkürler ederim
