Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Telefon Ekranında Yeşil Çizgiler, Sim Kart Nedeniyle Değişim Reddedildi

profile
İlkzafer
13 Şubat 22:43
143

02.02.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından One 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri çektiğim videoları izlerken ekranda yeşil çizgiler çıkıyor ve video kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. Cihazı normal kullanımda, sadece kendi kamerasıyla video çekerken bu sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Media Markt ile görüştüğümde, sim kartını telefona taktığım için cihaz iadesi ya da değişimi yapamayacaklarını söylediler. Henüz yeni aldığım ve ilk günden beri sorunlu olan bir cihaz için yalnızca sim kart takılmış olması gerekçe gösterilerek yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor.

Media Markt’tan kesin olarak talebim, bu arızalı cihazın bire bir aynısı ile değişim yapılmasıdır. 150.000 TL ödeyerek aldığım bir cihazın hem sorunlu çıkması hem de bu konuda bana yardımcı olunmaması, tüketici olarak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oluyor. Sorunumun en kısa sürede incelenip yeni bir cihazla değişimimin gerçekleştirilmesini talep ediyor, aksi durumda yasal haklarımı sonuna kadar ve hiçbir şekilde çekinmeden kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Talebiyle Sınırsız Değişim Garantisi İhlali

profile
03 Şubat 16:34
322
1
Dali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Apple Telefonu Kamera Çizgileri Ve Çözüm Yetersizliği

profile
30 Ocak 15:18
659
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Hasarlı Çıkan İphone 17 Pro Max İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
17 Aralık 2025 22:50
1.643
Kutudan Hasarlı Çıkan İphone 17 Pro Max İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Kutudan Hasarlı Çıkan İphone 17 Pro Max İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
+2
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihazımın Onarımı Yapılmadı, Kullanıcı Hatası Denilerek Sorumluluk Alınmadı

profile
16 Eylül 2025 11:10
973
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Alınan Samsung Telefonun Sürekli Isınması Ve Çözüm Beklentisi

profile
20 Ocak 22:01
334

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri