Media Markt'tan Alınan Dyson Süpürgede Sigorta Kapsamı Belirsizliği Ve Mağduriyet

Hakan · 2025-07-31T21:28:30+03:00

Media Markt tan Dyson süpürge aldım. Türkiye alırken Media Markt ürün temsilcileri uzatılmış sigorta teklif ettiler. Bu sayede ürünün 2 yıl sonra bataryasını ücretsiz bir şekilde değiştirebileceklerini artı kırılmalarında sigorta kapsamına gireceğini söylediler. İlk önce ürünün süpürge başlığı kırıldı bunun sigorta kapsamında olmadığını sadece batarya ve elektronik aksam sigorta kapsamındaymış. Sonra ürün kendi kendine kapanmaya başladı o da kapsam dışıymış.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Media Markt

31 Temmuz 2025 21:28296

Media Markt

1 Ağustos 2025 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Hakan G. “Media Markt'tan Alınan Dyson Süpürgede Sigorta Kapsamı Belirsizliği Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Media Markt Sigorta Uzatma Yalanı

Dilek

Media Markt

25 Haziran 2024 00:56557

Media Markt'tan aldığım Dyson şarjlı süpürgeyi aldığım zaman bana batarya u...zatma garantisi yaptırıldı. Batarya ile sorun yaşadığımda ürünü gönderdim v...

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Dyson Batarya Sorunu

Serhat

Media Markt

8 Şubat 2025 00:34786

2023 yılında Media Markt'tan Dyson marka dikey elektrik süpürgesini aldık. Satarken 1+3 yıl cihaz koruması yapmakta ısra...r edip sonunda ikna ettiler. Satış esnasında sigortanın bir adet batarya değişimi hakkına sahip olduğunu söylediler ama gel görelim bugün sigortanın bunu kapsamadığını söylüyorlar....

Media Markt Garanti Kapsamında Beklenen Hizmet Kalitesi

Mehmet

Media Markt

23 Nisan 2024 09:001.413

"Arandım ürünümün batarya değişimi yapılacağı söylendi. Her ne kadar hakkım olan batarya değişimini lütuf gibi servis sürecine alacağız deselerde. Servis sürecinden sonraki sonucu bekliyorum. Ürün elime ulaşınca değişim yapıldığı ile ilgili görüşlerimi yazarım. İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Media Markt Garanti Kapsamında Beklenen Hizmet Kalitesi

Uzatılmış Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nasibe

Media Markt

30 Ekim 2025 13:251.190

Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt personelleri, özellikle batary...a için uzatılmış garanti yaptırmamı önerdiler ve ileride batarya değişimi gerektiğinde bu garanti sayesinde daha uygun maliyetle işlem yapılacağını belirttiler. Bu nedenle uzatılmı...

1 Destek1 Yorum

Media Markt Uzatılmış Sigorta Kapsamında Arıza Onarımı Yapılmıyor

Osman

Media Markt

27 Haziran 2025 13:091.004

Media Markt'tan 2022 yılında Dyson V12 şarjlı süpürge aldım. Alırken de 1599 TL karşılığında uzatılmış sigorta yaptırdım.... Garanti süresi bittikten sonra cihazın açma-kapama butonu bozuldu (bazen tutukluluk yapıyor). Tamir için Media Markt'a bıraktığımda ilgili servis arıza ile hiç ilgilenmeyip, sigo...