Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt’tan Alınan Buzdolabının Teslimatı Gecikti Bilgi Verilmedi

01 Ekim 12:53
243

26 Eylül’den bu yana Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN55VIE0N model buzdolabının teslimatını bekliyorum. Sipariş numaram 275435823. Teslimat adresim İstanbul Merkez. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yalnızca oyalayıcı yanıtlar aldım, sorunum çözülmedi. Ürünün bedelini kredi kartı ile 40.999 TL olarak ödedim.

Media Markt’tan beklentim, ürünümün acilen teslim edilmesi ve gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasıdır.

01 Ekim 12:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Tuğçe Ö. “Media Markt’tan Alınan Buzdolabının Teslimatı Gecikti Bilgi Verilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
01 Ekim 12:59

Aradan kaç gün geçti hala 48 saat yalanından başka açıklama yok. Artık bir çözüm bulun

01 Ekim 13:03

Merhaba Tuğçe Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250926-027077 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

02 Ekim 13:43
07 Ekim 10:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Gülistan
30 Eylül 11:48
310

Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

09 Eylül 13:18
361
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

28 Ekim 20:07
343
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
1
Berfu sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Sonrası Çözüm Bulamıyorum

14 Ağustos 16:19
392
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Buzdolabının Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

21 Ekim 15:48
849
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri