Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Eylül 2025 13:18
425

Meydan İstanbul Media Markt’tan Bosch KGN76CIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün 06.09.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat teslimat yapılmadı. Ardından 09.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, yine teslimat gerçekleşmedi. Son olarak 11.09.2025 tarihi verildi, ancak bu tarihin de kesin olmadığı ifade edildi. Teslimat adresim Şile ve sipariş numaram Y1B2025000035862’dir.

Ürünü acil olarak teslim alabilmek için yurt dışından memlekete döndüm, fakat sürekli değişen tarihler ve tutarsız açıklamalar nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Ödememi mağazada kredi kartı ile yaptım.

Ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum; tüm eşyalarımız dışarıda kaldı ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

09 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Turgay U. “Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Turgay
Turgay
09 Eylül 2025 13:24

Zaten bir zaman sorunu oluştu, 48 saat cevaplanma süresi ne demek oluyor?

13 Eylül 2025 11:04

Merhaba Turgay U. 250909-017400 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülistan
30 Eylül 2025 11:48
384
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ekim 2025 20:07
467
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Buzdolabının Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 15:48
970
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri