4 Ocak 2026 tarihinde 7 aylık bebeğimi Tarsus MMT Amerikan Hastanesi’ne götürdüm. Akciğer grafisi çekildi ve bronşit teşhisi konuldu; antibiyotik tedavisi için bebeğimi yatışa alıp 7. kata çıkardılar. Yatış sonrası damar yolu açmak için tam 9 kez deneme yapmalarına rağmen damar yolu açılamadı ve bu süreçte bebeğimin neredeyse tüm damar yolları patlatıldı.
Yaklaşık 7. denemeden sonra hemşirelere, yapamıyorsanız sorumlu hemşireyi veya yeni doğan hemşiresini çağırmalarını söyledim; ancak “Biz deniyoruz ama olmuyor, isterseniz çıkış verebilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım ve kesinlikle yardımcı olmadılar. Profesyonel bir sağlık kuruluşundan beklediğim ilgi ve özeni göremedim.
Bu girişimler sonrası bebeğimin damar yolu açılmaya çalışılan bölgelerinde morarmalar ve kemikte sertleşmeler oluştu. Hemşireler buna rağmen damar yolunun patlayacağını, birkaç saat süreceğini söyleyip durumu hafife aldılar. Bebeğimi bu şartlar altında orada bırakamadığım için eve getirmek zorunda kaldım ve yarın kendi doktoruna götürmeyi planlıyorum.
Yaşadığım bu süreçte durumu hastane içinde resmi olarak da iletmek istediğimde, talep ve şikayet kutusuna yazmam gerektiği söylendi; ancak bunu yalnızca hafta içi yapabileceğim ifade edildi. Bu nedenle sesimi daha hızlı duyurabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Şikayetvar üzerinden bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum.
Yaşadığımız bu ihmal ve yanlış uygulama nedeniyle hem bebeğimin sağlığının riske atılması hem de sürece dair tutum sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu nedenle Tarsus MMT Amerikan Hastanesi’nden alınan tüm ücretlerin iadesini ve bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yorumlar