to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt satıcısı üzerinden Pazarama online platformundan LG marka, LG. RH80T2SP7RM. Adspltk model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün kargo ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşamadan zamanında elimize ulaştı ve kurulum da LG yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürün tarafımıza ulaştığında cihazın defolu olduğu tespit edildi ve LG yetkili servis de yaptığı inceleme sonucunda ürünün defolu olduğu ve onaylandığına dair servis tarafından kaşe imza ile beraber ''değişim onay formu nu'' tarafımıza verdi.
Bu tespitten sonra Media Markt çağrı merkezi ile iletişime geçip durumu anlattım. Bize, konuyu mail yoluyla iletmemiz gerektiği söylendi ve belirtilen şekilde gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Buna rağmen satış sonrası hiçbir şekilde destek alamadık, herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı. Media Markt tarafından satışı yapılan bu ayıplı ürün yüzünden, ihtiyaç duyduğumuz kurutma makinesini aktif olarak kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz.
Çağrı merkezi üzerinden tarafımıza iletilen kayıt mail başlığı 260408-016175, Pazarama platform sipariş numaramız ise 332857542’dir. LG yetkili servisinin de ürünün defolu olduğunu resmi olarak belgelediği bu durumda, Media Markt’ın satmış olduğu ayıplı ürün için tarafımıza ivedilikle birebir sıfır ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Pazarama sitesi üzerinden 190408781 sipariş numarası ile 28.11.2025 tarihinde Samsung M7 monitör siparişi verdim ve Media Markt paketi Borusan Lojistik isimli firmaya teslim etti. Yaklaşık 10 gündür kargonun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem Borusan Lojistik firmasını hem de Medi...
Media Markt İzmit mağazasından Samsung s23 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantisi olduğu belirtilen bir ekran koruyucu hizmeti satın almıştım. 2022 yılından bu yana bu hizmet kapsamında iki kere ekran koruyucum değiştirildi. Yakın zamanda ekran koruyucum tekrar yırtıldığı için yaklaşık 1 ...
14.12.2025 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından gümüş renkli iPhone 17 Pro Max model telefonu kredi kartıyla satın aldım. Telefonu kızımı mutlu etmek için hediye olarak aldım ve eve geldiğimizde kızımla birlikte video çekimi eşliğinde kutu açılışını yaptık. Ortam az ışıklı olduğu ...
29 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75C655pro model televizyonumun kutusu, Borusan Lojistik tarafından Eskişehir’deki adresime sağlam şekilde teslim edildi. Yetkili servis kutuyu 29 Ağustos’ta açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. 30 Ağustos’ta servis taraf...
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips 50PUS8500/62 50 inç televizyonu zamanlı teslimat seçeneğiyle satın aldım. Ürün, 07.08.2025 tarihinde Media Markt’ın anlaşmalı kargo firması tarafından teslim edildi ve yetkili servis çağrılarak kolisi servis tarafından açıldı. Ancak televizyonun hasa...
Yorumlar