to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt'tan kasa ve Windows 11 aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra kasada arıza olduğu için iade ettim. İade etmeden önce mağazada ilgili kişilere kasada Windows 11 var, kasa ile birlikte gidecek dediğim halde yeni kasa aldığınız zaman yükleme yaparsınız dediler. Kasanın ücreti iade edildi fakat Windows 11 lisansı eski kasanın üzerinde kaldı ve daha sonra yeni bir kasa aldım; fakat bu kez Windows 11’i yükleyemedim, eski kasadaki lisans silinmediği için kullanamıyorum.
Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, lisans aktarımı yapamadıklarını ve bu konuda bir çözüm sunamayacaklarını, ayrıca herhangi bir iade de yapamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak ücret ödemiş olmama rağmen Windows 11’den faydalanamıyor, hem de mağazadan hiçbir çözüm alamıyorum.
Media Markt’ın, iade edilen kasaya tanımlı olan Windows 11 lisansını yeni aldığım kasaya aktarmasını ya da kullanılabilir yeni bir Windows 11 lisans anahtarı vermesini, eğer bu yapılamıyorsa lisans bedelimin iadesini talep ediyorum.
Media Markt Ankamall AVM şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce Mac bilgisayar satın alırken, yanında Microsoft Office de satıldı. İlk yıl Office’i sorunsuz kullanabildim ancak sonrasında verdikleri kodlarla artık işlem yapamayacağım, lisansın kullanılamayacağı söylendi ve programı kullanamaz hale geldim...
Merhaba, 22 Haziran'da Media Markt'tan oğlum için bilgisayar siparişi verdim. Biz tatilde olduğumuz için ürünü annem teslim aldı. Ben tatilden geldikten sonra ürünü kurmak için açtığımda kasanın yan tarafının hasarlı olduğunu fark ettim. Media Markt'ı aradım, fotoğraflarını atmamı istediler, gönderd...
Media Markt'tan aldığım ve bütün parçalarının garantisi devam eden bilgisayar kasamın çalışmaması şikayeti ile 10 Şubat 2025 günü Media Markt'a teslim ettim. Mağaza da yaptıkları kontrollerde sorunun kaynağını bulamadıklarını ve kasayı tüm parçaları ile beraber garanti kapsamında yetkili servise gön...
22 Kasım 2025 saat 14:59’da Media Markt Kentpark mağazasından “Windows 11 Software Card” olarak geçen Windows 11 Home lisansını satın aldım. Ürünü kurup bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra bugün bilgisayar ekranında “Windows’u etkinleştir” uyarısı çıkmaya başladı ve lisansım etkin görünmüyor...
Kasım ayının 11'inde bir sipariş verdim. Aynı gün teslimat ve siparişimin iptalini istedim, kargonun yola çıktığını ve eğer almazsam iadenin yapılacağı söylendi. 15'inde durumunu sormak istedim, iade kabul edildiğini ve ilgileneceklerini söylediler. Ayın 19'unda aradılar, 1 ile 3 gün içinde para iad...
Yorumlar