to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'ten 2 Aralık'ta sipariş oluşturdum. 3 Aralık'ta kargoya verildi, maili geldi; onun dışında herhangi bir kargo mesajı gelmedi. Sipariş numarası ile kontrol sağladığımda herhangi bir bilgi gözükmemekteydi. Müşteri hizmetlerini 10 gün sonra aradım, geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Birkaç kere daha aradım, hep aynı yanıtı aldım; kargom hâlâ yok. En son iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini arayarak, aradan 20 gün geçti; inşallah iade talebi bir an önce gerçekleşir. İlk ve son alışverişim Media Markt'tan.
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
Media Markt firmasından 14 Kasım tarihinde Satın aldığım ürünüm ertesi gün kargoya verildi gözükmesin rağmen hala elime ulaşmadı. Defalarca mail atmama, 2 defa gönderilen ankete yazmama ve telefonla aramama rağmen asla dönüş yapılmadı. Bana ne kargo detayı veriyorlar ne de kendileri ne olduğunu bili...
2 Kasım 2024 tarihinde Media Markt'tan sipariş verdim. 30 dakika sonra iptal etmek istedim ama 'siparişiniz kargoya verilmiştir' dediler. İptal etmediler. Bana kargo gelince almayın, geri iade olur, para iadeniz gerçekleşir dediler. Ben de kargoyu almadım, geri gitti kargo. 8 Kasım'da beni aradılar,...
20.12.2024 Cuma günü Media Markt'tan tablet siparişi verdim. Yaklaşık 1-2 saat sonra bu siparişimi iptal ettim. Ben iptal ettiğimde henüz kargoya verilmemişti. Siparişi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini bunun için aradığımda bir bilgilendirme maili alacağımı 3 iş günü iç...
Yorumlar