Media Markt'ta Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu
Media Markt'ten 2 Aralık'ta sipariş oluşturdum. 3 Aralık'ta kargoya verildi, maili geldi; onun dışında herhangi bir kargo mesajı gelmedi. Sipariş numarası ile kontrol sağladığımda herhangi bir bilgi gözükmemekteydi. Müşteri hizmetlerini 10 gün sonra aradım, geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Birkaç kere daha aradım, hep aynı yanıtı aldım; kargom hâlâ yok. En son iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini arayarak, aradan 20 gün geçti; inşallah iade talebi bir an önce gerçekleşir. İlk ve son alışverişim Media Markt'tan.








