Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta İade Süreci Gecikti Ve Yanlış Onarım Talebi

profile
02 Şubat 12:59
338

Media Markt’tan online olarak Ttec marka bir çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kadar kullandık. Ancak saatin dokunmatiği çalışmıyor, aramaları cevaplayamıyoruz, saatten de arama yapamıyoruz diye iade ettik. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak iade süreciyle ilgili ürünü gönderdikten 7 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8. Gün onarım talebiniz değerlendiriliyor diye mesaj geldi. Ben yeni aldığım ve hiç kullanamadığım bir üründe niye arızaya razı olup onarım isteyeyim ki. Üstelik onarım talebiyle de göndermedim zaten. Direkt iade seçeneğiyle gönderdim. İade istiyorum diyorum Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Beni 20 iş günü bekleyeceksiniz diye oyalamak İstiyorlar.


Arızalı olan bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Veysel
Veysel
11 Şubat 20:08

Hala bir dönüş yok. Müşteriye olan saygı parasını alıncaya kadarmış. Yaklaşık 20 gündür bir gelişme yok.

Veysel
Veysel
15 Şubat 20:17

25 ocakta gönderdiğim ürünü 2 şubatta değerlendirmeye alıp 20 iş günü daha beklemeniz lazım diye oyalıyorlar. 1 buçuk ay iade işlemini yapmayıp insanları mağdur ediyorlar. Sırf başka bir yerden tekrar alışveriş yapmamız için iade yapmıyorlar. O zaman satışta da aynısını yapın. Ürün sağlamsa ödemeyi ona göre sonra yapalım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmayan Saat, İade Engeli Ve İletişim Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

profile
26 Eylül 2025 10:33
574
acilmayan-saat-iade-engeli-ve-iletisim-sorunu-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TCL Çocuk Akıllı Saati Media Markt Ayıplı Ürünü Geri Almıyor

profile
01 Temmuz 2024 12:12
1.097
TCL Çocuk Akıllı Saati Media Markt Ayıplı Ürünü Geri Almıyor
+2
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 15:54
607
Satın Aldığım Akıllı Çocuk Saatindeki Bağlantı Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
Satın Aldığım Akıllı Çocuk Saatindeki Bağlantı Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
satin-aldigim-akilli-cocuk-saatindeki-baglanti-sorunu-ve-yetkili-servis-magduriyeti-4.jpg
satin-aldigim-akilli-cocuk-saatindeki-baglanti-sorunu-ve-yetkili-servis-magduriyeti-3.jpg

Ttec Ve Media Markt Müşteri Memnuniyeti Ve Servis Hizmeti

profile
16 Şubat 2024 07:40
546
3
Rasim sonucu yetersiz buldu

İade Ücretinin Kredi Kartına Yatırılmaması Ve Uzayan Süre

profile
24 Aralık 2025 00:00
201
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri