to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden Media Markt’tan satın aldığım çocuk akıllı saatini, arızalanınca servise yolladım servis iade verdi bana verilen iade evrakını Sultanbeyli Atlaspark Media Markt şubesine giderek iade ettim. İade işleminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ yatmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir sorun olmadığı, ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi.
Süreç uzayınca Media Markt ile sadece telefon üzerinden iletişime geçtim ve tarafıma ücretin yatacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir hareket olmadı. Ne SMS, ne mail, ne de banka tarafında bir iade kaydı göremiyorum.
Çocuk akıllı saatinin iadesine ilişkin ücretin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da iade için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 11 Kasım’da ürünün depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iadem halen gerçekleşmedi ve sistemde hâlâ iade yapılmamış olarak görünü...
24 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Piazza Avm'de bulunan Media Markt'tan satın almış olduğum ürünü 26 Ağustos tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemini satın almış olduğum kredi kartına iadesini sistemsel bir sorun nedeniyle iade edemediler. Bu sebeple ayrıca bir belge hazırlayarak merkez...
10 Nisan 2025’te Media Markt’tan TCL MT40X çocuk saati satın aldım. Saat, yalnızca 2 ay kullanımın ardından arıza verdi ve servise gönderdim. Ancak servisten “müşteri hatası” yanıtı aldım ve saatin alt kasası kırık şekilde bana geri gönderildi. Oysa ürünü gönderirken sağlam olduğuna dair fotoğraflar...
24.08.2025'de İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından TLC Movetime Family Watch MT64X çocuk kol saati satın aldım. Aynı gün BNP Paribas Cardif Sigorta’dan sigorta poliçesi de yaptırdım (Poliçe No: ***76569-0). Toplamda 6.499 TL cihaza, 2.599 TL ise sigortaya olmak üzere 9.098 TL’yi kredi kartı i...
Media Markt sitesinden bir ürün sipariş verdim. Daha sonra kolay iade oluşturdum ancak iadeden vazgeçmem sebebiyle kuryeye teslim etmek istemedim ürünü. Kurye ben iade olarak sisteme giriş yaptım mecbur almak durumundayım dedi ve verdim ürünü. Aynı gün içinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp ...
Yorumlar