Media Markt'ta Braun IPL Cihazının Keyfi Ve Şeffaf Olmayan Fiyat Artışı

05.11.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinde Braun pl5412 IPL Silk‑Expert lazer epilasyon cihazını takip ederken, aynı gün içerisinde yaklaşık 10.20‑15.20 saatleri arasında ürünün fiyatının hiçbir uyarı veya açıklama olmadan 7.150 TL birden artırıldığını gördüm. Ürün sayfasında bu durumu açıklayabilecek herhangi bir kampanya, indirim, süreli fiyat ya da benzeri bir ibare yer almıyordu.

Bu durum üzerine Twitter üzerinden Media Markt hesabına yazdım. Bana fiyatların kampanyaya bağlı olarak değişebileceğine dair, durumu açıklamayan ve somut hiçbir bilgi içermeyen genel bir cevap verildi. Ancak ilgili üründe ne öncesinde ne sonrasında kampanya veya indirim olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmadığı için bu açıklamayı kesinlikle yeterli ve inandırıcı bulmuyorum. Bu keyfi ve şeffaf olmayan fiyat artışı nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim.

Saatler içinde binlerce liralık fark yaratacak şekilde, önceden belirtilmemiş bir kampanyaya dayandırılan veya tamamen belirsiz bırakılan fiyat değişiklikleri, tüketici güvenini ciddi şekilde zedeliyor. İnsanların aylarca birikim yaparak ulaşmaya çalıştığı bir ürüne, hiçbir net sebep gösterilmeden bu ölçüde zam yapılması kurumsal bir markaya yakışmamaktadır.

Media Markt’tan talebim, bu ürün özelinde yapılan ani fiyat artışının ve genel fiyatlandırma politikasının acilen incelenmesi, fiyat değişikliğinin gerekçesinin şeffaf bir şekilde müşterilere açıklanması ve ürünün hakkı olan, gerçek piyasa koşullarına ve tüketici hakkına uygun makul bir fiyattan satışa sunulmasıdır. Media Markt’ın, müşterilerinin güvenini korumak için açık, öngörülebilir ve adil bir fiyat politikası uygulamasını bekliyorum.