to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta 4.699 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Media Markt üzerinden 17 Şubat tarihinde Philips HD6301/90 5000 model tost makinesini sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra yanlışlıkla aldığımı fark ederek hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün teslim alınmasına ve üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 4.699 TL tutar tarafıma hala iade edilmedi.
Bu süreçte Media Markt ile her görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu, beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir ilerleme ya da net bir dönüş alamıyorum. Sürekli talep oluşturulmasına rağmen para iadesinin gerçekleşmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Sipariş ve müşteri numaralarım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, banka kartıma ait 4.699 TL’lik tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 17 Şubat'ta Philips HD6301/90 tost makinesini sipariş ettim, ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Üç hafta geçti ve 4.699 TL iadem hâlâ gerçekleşmedi. 50 temsilciyle görüştüm, sürekli beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir ilerleme yok. Bu durum beni çok mağdur etti ve hâlâ çözüm bekliyorum.
