to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Jeton Yükleme Sorunu: Google Play Bakiyesi İşlem Yapmıyor
TikTok uygulaması üzerinden Google Play bakiyemi kullanarak dünden beri jeton yüklemeye çalışıyorum ancak işlem sırasında ekranda “bizimle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve jeton yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Google Play bakiyemden herhangi bir ücret çekimi olmuyor, işlem hiç başlamadan hata verip kalıyor.
Hem TikTok hem de Google Play tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Uygulama içinde jeton satın alamadığım için canlı yayınlarda kullanmam gereken jetonlara erişemiyorum.
TikTok hesabımda jeton yükleme işleminin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TikTok’ta bugün bir canlı yayına hediye göndermek istedim ancak hediyeyi seçmeme rağmen gönderme aşamasında sorun yaşadım. Gönder butonuna bastığımda ekranda “Bizimle iletişime geçin” yazısı çıkıyor ve hediye karşı tarafa gitmiyor. Daha önce aynı hesabımdan canlı yayınlarda sorunsuz şekilde hediye gönderebiliyorken, bugün ilk kez bu hatayı almaya başladım. Herhangi bir kural ihlali bildirimim veya kısıtlama uyarım da yok. Hesabımın incelenerek bu sorunun giderilmesini ve canlı yayınlarda seçtiğim hediyeleri sorunsuz şekilde gönderebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
