to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 2 adet Daikin A++ Siesta Sensira 9000 BTU/h Duvar Tipi inverter Split Klima Beyaz ve 1 adet Daikin FTXF50F+RXF50F Sensira 18000 BTU Klima olmak üzere toplam 3 klima satın aldım. Sipariş numaram 270487389’dur. Toplamda 130.669,65 TL’yi kredi kartı ile 6 taksit olarak ödedim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos 2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde, Media Markt’ın internet sitesinde teslimat yapılmış gibi görünüyor.
Ürünlerin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Her seferinde “Size dönüş sağlayacağız.” denilerek sadece talep oluşturuldu, ancak bana herhangi bir takip numarası verilmedi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ürünlerin Borusan Lojistik ile gönderileceği bilgisi verildi; fakat Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmede, kendi adımla ilgili hiçbir işlem başlatılmadığı söylendi. Teslimat adresim Aydın/Kuşadası’dır ve fatura tarafıma online olarak ulaştı.
Bu sorunun çözülmesi için 3 gün içinde ürünlerimin teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
28.07.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Altus marka 18.000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişim için 05.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
Media Markt internet sitesinden 1 adet Samsung dw60dg540fwqtr bulaşık makinesi ve 1 adet Samsung rt47cg6636wwtr buzdolabı satın aldım. Sipariş numaral...
5 Temmuz'da Media Markt online alışverişten 12.000 BTU Samsung klima, tahmini teslimatı 9 Temmuz olarak gösterildiği için sipariş verdik. 8 Temmuz'da Media Markt'tan 'Siparişiniz kargoya verildi' şeklinde mail geldi. Maildeki sipariş numarası ile Borusan Lojistik kargo şirketinin takip sayfasında is...
Media Markt online mağazasından 10.06.2024 tarihinde 36540634 sipariş numarasıyla Daikin Sensira Siesta 12000 BTU siparişi verdik. 12.06.2024 tarihinde eve teslim edildi. Daikin müşteri hizmetlerini aradık, 3 gün ulaşamadık. Ardından Media Markt müşteri hizmetlerini aradık, durumu bildirdik, kayıt a...
19.07.2024 tarihinde mediamarkt.com' dan Daikin Sensira 24.000 BTU klima siparişi verdim. Ertesi gün Media Markt tarafından Borusan Lojistik'e teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Borusan Lojistik 27.07.2024 tarihinde tam 1 haftada İstanbul'dan Bartın'a teslimat yapılabildi. Daikin web s...
Yorumlar