to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Telefon Aktarma Hatası
Media Markt Ankara/Ankamall mağazasından 15 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 15pro aldım. Eski telefonum Samsung s20fe olduğu için aktarımının uzun süreceğini Samsung hesabıma yedekleme yapıldığı için bütün bilgilerimin fotoğraf ve videolarımın WhatsApp mesajlarımın geri yükleneceğini söylediler ve telefon aktarımı yapmadılar. Oysaki Samsung telefona yalnızca bir uygulama indirerek 5 dakika içinde hallolan bir şeymiş sonrasında başka telefoncudan öğrendim. Bütün mesajlarım fotoğraf videolarım bilgilerim gitti. 1 buçuk aydır bilgilerime erişmeye çalışıyorum fakat olmuyor. Telefonu da mağazanıza takasa verdik yani hiçbir şekilde bilgilerime ulaşamıyorum. Teknik destek ekibindeki kişiler mağaza kapanacak diye ( 1 saat vardı daha kapanmasına) sim kartını bile doğru düzgün takmamış 3 gün sim hata verdi çıkarıp kendim taktım. Şikayetçiyim.
Merhaba Büşra D. “Media Markt Telefon Aktarma Hatası” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Büşra D. 240929-008166 kayıt numaralı “Media Markt Telefon Aktarma Hatası” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
