Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Pişmanlıktır Adlı Çalışma

Arda
11 Mart 2025 18:43

Media Markt ten 3 gün önce aldığım Delonghi ecam 450.65s kahve makinesini evde açtım yönlendirmeleri takip ederek ilk kurulumunu yaptım. İlk kurduğumda bu sıkıntıyı fark etmedim çünkü kapandıktan 1-2 saat içinde tekrar makineyi açınca hata vermiyor. Ertesi gün makineyi çalıştırdığımda videodaki uyarıyı veriyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Açma kapama düğmesine basarak kapatıp tekrar açılınca hata vermeden düzgün çalışıyor. Yani makine 4-5 saat kapalı kaldığında sürekli bu hatayı veriyor. Media Markt Delonghi ye atıyor Delonghi Media Markt'a atıyor. Zor bela Media Markt makineyi isteyip değişim ve iade için form oluşturdular ve makinemi İstanbul'a yollayıp inceleyeceklermiş kullanıcı hatası vs var mı diye. Verdikleri süre 23 iş günü. 46.000 TL'ye kahve makinesi satıyorlar ama verdikleri hizmet 0. Ben bu makineyi alacağım için kendi makinemi sattım ortalama 1 ay süre kahve içemeyeceğim. Paramla rezil olmak böyle bir durum. Parasını verdiğimiz makine ortalıkta yok. Media Markt pişmanlıkmış.

12 Mart 2025 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Arda K. “Media Markt Pişmanlıktır Adlı Çalışma” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Arda K. 250312-019706 kayıt numaralı “Media Markt Pişmanlıktır Adlı Çalışma” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

12 Mart 2025 23:31

Aynı durumu ben 11 şubattan beri yaşıyorum 1 aydır değişim raporu olması ve cihazı göndermemize rağmen bizimle iletişime geçip bilgi verilmedi ısrarla bizler arıyoruz ilgili birime iletiyoruz sorununuzu çözeceğiz deyip 24-48 saat içinde size dönüş yapacağız diyorlar ama dönmüyorlar. THH ve CİMER'e şikayette bulundum. Bence beklemeyin gerekli yerlere zaman kaybetmeden şikayet başvurularınızı yapın.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Ayıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Media MarktAyıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Sevde
Media Markt Philips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Media MarktPhilips Trio 9000 Serisi Tam Bir Hüsran!

Profil fotoğrafı
Nermin
Media Markt Gürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Media MarktGürültülü Çalışan Bosch Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Engin
Media Markt Yeni Ütü Arızası

Media Markt YeniÜtü Arızası

Profil fotoğrafı
Gülay
Media Markt 3 Ay Önce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Media Markt 3 AyÖnce Aldığımız iPad Air 11 İnç M4 Serisi Tablet Yamuldu!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Media Markt Ürün Değişimi Talebi

Media Markt ÜrünDeğişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Elif

Media Markt Kategorileri