Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Pişmanlıktır Adlı Çalışma

Arda
11 Mart 2025 18:43

Media Markt ten 3 gün önce aldığım Delonghi ecam 450.65s kahve makinesini evde açtım yönlendirmeleri takip ederek ilk kurulumunu yaptım. İlk kurduğumda bu sıkıntıyı fark etmedim çünkü kapandıktan 1-2 saat içinde tekrar makineyi açınca hata vermiyor. Ertesi gün makineyi çalıştırdığımda videodaki uyarıyı veriyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Açma kapama düğmesine basarak kapatıp tekrar açılınca hata vermeden düzgün çalışıyor. Yani makine 4-5 saat kapalı kaldığında sürekli bu hatayı veriyor. Media Markt Delonghi ye atıyor Delonghi Media Markt'a atıyor. Zor bela Media Markt makineyi isteyip değişim ve iade için form oluşturdular ve makinemi İstanbul'a yollayıp inceleyeceklermiş kullanıcı hatası vs var mı diye. Verdikleri süre 23 iş günü. 46.000 TL'ye kahve makinesi satıyorlar ama verdikleri hizmet 0. Ben bu makineyi alacağım için kendi makinemi sattım ortalama 1 ay süre kahve içemeyeceğim. Paramla rezil olmak böyle bir durum. Parasını verdiğimiz makine ortalıkta yok. Media Markt pişmanlıkmış.

12 Mart 2025 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Arda K. “Media Markt Pişmanlıktır Adlı Çalışma” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Arda K. 250312-019706 kayıt numaralı “Media Markt Pişmanlıktır Adlı Çalışma” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

12 Mart 2025 23:31

Aynı durumu ben 11 şubattan beri yaşıyorum 1 aydır değişim raporu olması ve cihazı göndermemize rağmen bizimle iletişime geçip bilgi verilmedi ısrarla bizler arıyoruz ilgili birime iletiyoruz sorununuzu çözeceğiz deyip 24-48 saat içinde size dönüş yapacağız diyorlar ama dönmüyorlar. THH ve CİMER'e şikayette bulundum. Bence beklemeyin gerekli yerlere zaman kaybetmeden şikayet başvurularınızı yapın.

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Aldığım JBL Kulaklıkta Garanti Kapsamında Parça Sorunu Ve Ücretli Çözüm Teklifi

11.06.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park mağazasından JBL 720 bt model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü çok dik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Hava Temizleme Cihazı Memnuniyetsizliği!

Media Markt HavaTemizleme Cihazı Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Halil
Media Markt Logitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Media MarktLogitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt İade Veya Değişim Sorunu!

Media Markt İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gül
Media Markt Açılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Media MarktAçılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Media Markt Ekran Koruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Media Markt EkranKoruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Media Markt'tan Alınan Kahve Makinesi Bozuk!

Media Markt'tanAlınan Kahve Makinesi Bozuk!

Profil fotoğrafı
Esra

Media Markt Kategorileri