Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Piazza Şubesinde Haksız İade Reddi Ve Yanlış İtham

Media Markt Piazza Şubesinde Haksız İade Reddi Ve Yanlış İtham
Media Markt Piazza Şubesinde Haksız İade Reddi Ve Yanlış İtham
Media Markt Piazza Şubesinde Haksız İade Reddi Ve Yanlış İtham
14 Kasım 19:15
146

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Media Markt Piazza şubesine, 2 gün önce aldığım Fakir Crispy tost makinesini iade etmek için gittim. Ürünü sadece mutfak tezgahında açtım, fişini dahi takıp kullanmadım. Sadece görsel olarak inceledim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü hızla toparlayıp, hiçbir şekilde kullanmadan iade için teslim ettim.

Ancak iade bölümündeki personel, ürünü kullandığıma dair kesin bir kanaatle, plakada su lekesi olduğu ve ürünü yıkayıp kuruladığım yönünde, bilimsel dayanağı olmayan bir yorumda bulundu. Oysa ürünün fişi bile takılmadı ve sadece dışarıdan bakıldı. Bu itham karşısında çok şaşkınım ve rahatsız oldum. Ürünün yerine 3 katı fiyatlı farklı bir ürün almak istiyordum, ancak personel iade talebimi doğru olmayan bir gerekçeyle reddettiği için diğer ürünü de almadım.

Fatura numaram: ed22025000039717. Ürünü Media Markt Piazza şubesinden aldım ve iade işlemini de aynı şubede gerçekleştirmek istedim. Şu anda hem yaşadığım bu haksız itham nedeniyle özür bekliyorum hem de ürünümün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Gülsay V. “Media Markt Piazza Şubesinde Haksız İade Reddi Ve Yanlış İtham” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

15 Kasım 16:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Tost Makinesi Kusurlu, Servis Sorunu Çözmüyor!

14 Eylül 21:37
287
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

24 Şubat 2024 15:59
522
Ayıplı Ürün Satan Media Markt
Ayıplı Ürün Satan Media Markt
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

12 Şubat 17:57
449
Kırık Tost Makinesi Ve Sorumluluktan Kaçan Firmalar
Kırık Tost Makinesi Ve Sorumluluktan Kaçan Firmalar
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

13 Günlük Tost Makinesi Arızalandı İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

05 Temmuz 12:04
529
13 Günlük Tost Makinesi Arızalandı İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
13 Günlük Tost Makinesi Arızalandı İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
13 Günlük Tost Makinesi Arızalandı İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Kıyma Makinesi İçin Ücret İadesi Talebim

11 Eylül 15:25
299
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri