to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ödeme Ekranında Vaat Edilen 4 Taksit Yerine 3 Taksit Uygulanıyor
Media Markt internet sitesinde LG marka televizyon almak isterken, İş Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ürün ödeme ekranında, kartıma 4 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde sistem otomatik olarak 3 taksite bölüyordu. Bu durumu bugün yaşadım ve siparişi tamamlamadım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana 4 taksit garantisi verilmediği, sistemde görünen 4 taksit bilgisinin bağlayıcı olmadığı söylendi. Buna rağmen, ödeme ekranında kartıma 4 taksit yapılabileceği açıkça gösteriliyor ve ödeme miktarları da buna göre hesaplanıyor.
Media Markt’ın müşterileri yanıltıcı kampanya ve taksit bilgisini sistemde göstermemesini, yapılmayacak bir kampanyanın reklamının yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Serhat C. “Media Markt Ödeme Ekranında Vaat Edilen 4 Taksit Yerine 3 Taksit Uygulanıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serhat C. 250922-031547 kayıt numaralı “Media Markt Ödeme Ekranında Vaat Edilen 4 Taksit Yerine 3 Taksit Uygulanıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
