to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinde LG marka televizyon almak isterken, İş Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ürün ödeme ekranında, kartıma 4 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde sistem otomatik olarak 3 taksite bölüyordu. Bu durumu bugün yaşadım ve siparişi tamamlamadım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana 4 taksit garantisi verilmediği, sistemde görünen 4 taksit bilgisinin bağlayıcı olmadığı söylendi. Buna rağmen, ödeme ekranında kartıma 4 taksit yapılabileceği açıkça gösteriliyor ve ödeme miktarları da buna göre hesaplanıyor.
Media Markt’ın müşterileri yanıltıcı kampanya ve taksit bilgisini sistemde göstermemesini, yapılmayacak bir kampanyanın reklamının yapılmamasını talep ediyorum.
Media Markt'tan bir bilgisayar sipariş etmek istedim. Ödeme yöntemleri kısmında ürünün ilgili bazı kartlara 6 taksit yaptığını gördüm. Sipariş oluşturacakken taksitin belirli alışveriş tutarlarına bölündüğünü gördüm. 15000 TL altına 3 taksit, 15-30000 TL arasına 4 taksit vs şeklinde 6 takside kadar ...
Media Markt internet sitesinden sipariş vermek istediğim ürünün taksit seçenekleri hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve istediğim ürüne yapi krediden 6 taksit yapılabildiğinin onayını aldım. Bu doğrultuda kredi kartı limitimi yükselterek alışverişi yapmak istediğimde 4 taksit imk...
Media Markt internet sitesinden kasım ayı kampanyalarından faydalanarak televizyon aldım. Normal şartlarda kullandığım kredi kartına kampanya gereği 4 taksit yapmaları gerektiği halde yapmadılar. Tüm ödemeyi tek seferde çektiler. Kredi kartıma taksitli yansıyacağını düşündüğüm için ödeme esnasında t...
Media Markt internet sitesinde ve uygulamada kredi kart bilgileri girildiğinde 6 taksit seçeneği çıkıyor ancak 6 taksiti seçtiğinizde sistem hata veriyor. 3 taksiti seçerseniz herhangi bir hata vermiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğünüzde konudan hiç haberleri yokmuş gibi ilk defa duymuş gibi dav...
Normalde Media Markt müşteri memnuniyeti konusunda takdir ettiğim bir markaydı ancak 08.08.2024 tarihinde ürün satın alacağım zaman World karta gösterilen 9 taksit seçeneğini görünce gidip Worldcard aldım. Sonra siparişi tamamladığımda yalnızca 4 taksit yaptığını gördüm. Bununla alakalı müşteri hizm...
Yorumlar