Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kasko Sözünü Tutmadı: Dyson Süpürgenin Pil Ve Filtre Değişimi Sağlanmadı

profile
03 Mayıs 17:09
133

Media Markt Meydan AVM mağazasından aldığımız Dyson süpürgede yaklaşık 2 aydır hem filtre hem de pil sorunu yaşıyoruz. Dyson bu arızayı garanti dışı olarak değerlendirirken, ürünü satın alırken Media Markt üzerinden kasko yaptırdığımız için bu tür arızaların karşılanacağını özellikle belirtmişlerdi.

Media Markt kasko kapsamında filtre ve pil sorunu için başvuru yaptık, ancak sadece “filtre sorunu” denilip hiçbir işlem yapılmadı, ne onarım ne de değişim sağlanmadı. Hem Dyson’ın garanti dışı demesi hem de Media Markt’ın kasko kapsamındaki yükümlülüğünü yerine getirmemesi nedeniyle mağdur durumda kaldık.

Bu nedenle, kasko kapsamında süpürgenin pilinin ve filtresinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, taahhüt ettikleri hizmetin eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Uzatmalı Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Ve Eksik Parça Teslimi Sorunu

profile
20 Ekim 2025 00:07
722

Batarya Sigortası Kapsamı Yanıltıldı, Değişim Talebi Reddedildi

profile
Emrullah
13 Ocak 11:08
610

profile
19 Ağustos 2025 13:07
364

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri