Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kapatılmalı -sıkıntılı Bir Firma Kategorisinde Olmalı

31 Temmuz 2024 16:56834

Anneler gününde Media Mart Optimum şubesinden Tefal FV8066 kodlu Buharlı ütü modeli aldım. Satıcı sanırım hedefini tutturmak için ürün hakkında ne soru sorduysam mükemmel tatmin cevaplar vererek aldırdı bana üzerine 5 yıllık sigorta yaptırdım. Hafta da 1 gün ütü yapılan evde hem ağır çalışması hem de sürekli su akıtması (zamanla daha çok arttı) iade veya değişime sebep oldu. 18.05.24 tarihinde aldığım ürünü 15.07.24 tarihinde değişim için teknik bölümüne başvuru yaptım. Ama ne yazık ki sonuç şu üründe herhangi bir hata yok müşteri ürünü çizik ve kirli olarak not almış. Ama arkadaşlar mağazanın teşhirinde bulunan ütüden daha temiz ve parlaktı. Tam bir fiyasko mağaza sadece satış odaklı. Sıfır hizmet, teknik birimde çalışan iki kadın personelde sıfır bilgi, ilgi ve alakaya sahipti. Media Markt kapatılmalı

Gelişme

31 Temmuz 2024 17:01

Anneler gününde Adana Media Mart Optimum şubesinden Tefal FV8066 kodlu Buharlı ütü modeli aldım. Satıcı sanırım hedefini tutturmak için ürün hakkında ne soru sorduysam mükemmel tatmin cevaplar vererek aldırdı bana üzerine 5 yıllık sigorta yaptırdım. Hafta da 1 gün ütü yapılan evde hem ağır çalışması hem de sürekli su akıtması (zamanla daha çok arttı) iade veya değişime sebep oldu. 18.05.24 tarihinde aldığım ürünü 15.07.24 tarihinde değişim için teknik bölümüne başvuru yaptım. Ama ne yazık ki sonuç şu üründe herhangi bir hata yok müşteri ürünü çizik ve kirli olarak not almış. Ama arkadaşlar mağazanın teşhirinde bulunan ütüden daha temiz ve parlaktı. Tam bir fiyasko mağaza sadece satış odaklı. Sıfır hizmet, teknik birimde çalışan iki kadın personelde sıfır bilgi, ilgi ve alakaya sahipti. Media Markt kapatılmalı

1 Destek
31 Temmuz 2024 16:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Serap A. “Media Markt Kapatılmalı -sıkıntılı Bir Firma Kategorisinde Olmalı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Serap
31 Temmuz 2024 17:02

Merhaba, İl olarak belirtmemiştim ondan dolayı düzeltme yaptım. Teşekkürler.

3 Ağustos 2024 16:28

Merhaba Serap A. 240803-021693 kayıt numaralı “Media Markt Kapatılmalı -sıkıntılı Bir Firma Kategorisinde Olmalı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzatılmış Garanti Kapsamında Ütüde Oluşan Hasar Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

13 Aralık 2024 13:172.184

"Media Markt Şikayetvar ekibi çok ilgiliydi. Özellikle Emine hanım süreci takip etti ve düzenli olarak arayarak bilgilendirdi. Yardımları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Media Markt Ve Sigorta Şirketinin Yetersiz Müşteri Hizmetleri

19 Mart 2025 09:17950

01/03/2025'de Tefal gv9566 2600w Pro express Ultimate yüksek basınçlı buhar kazanlı ütü marka arızalı ütümü Optimum AVM’...

1 Destek

Media Markt'ta İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

24 Şubat 2025 09:33896

21/10/2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından aldığım buhar kazanlı ütü, üçüncü kullanımda anormal derece...

Media Markt'ta İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Media Markt'ta İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Media Markt Ve Sigorta Şirketi Mağduriyeti: Para İadesi Veya Muadil Ürün Sorunu

11 Kasım 2024 21:032.032

30.11.2021 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova AVM'den Tefal marka ütü satın aldım. Satın alırken ek ücret karşılı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brandium Media Markt Servis Sorunu!

Brandium MediaMarkt Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hanife
Media Markt Philips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Media MarktPhilips Buharlı Ütü Servis Sürecinde Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Toprak
Media Markt Dreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Media MarktDreame Ultra 50 Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt Logitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Media MarktLogitech F710 Oyun Konsolu Değişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Osman
Media Markt Süpürge Elektriği Kesiliyor

Media MarktSüpürge Elektriği Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Kanay
Media Markt Islak & Kuru Süpürme Ve Silme Makine Hüsranı!

Media Markt Islak& Kuru Süpürme Ve Silme Makine Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri