Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kampanya Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
17 Kasım 2025 02:12
153

16.11.2025 tarihinde Media Markt Eryaman şubesinden Grundig markasına ait ürünler satın aldım ve toplamda 8.767,05 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişim sırasında kampanya kapsamında hediye ürün verilmesi gerekiyordu; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hediye ürünümü talep ettiğimde ise kampanya koşullarına uymadığım belirtilerek talebim reddedildi.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 17.11.2025 tarihinde tekrar başvurmam gerektiği, aksi durumda tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kampanya kapsamında belirtilen Grundig wk5440 su ısıtıcısı ınox hediye ürünümün tarafıma verilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: YP72025000008991.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 08:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Fatıh U. “Kampanya Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 2025 09:52

Merhaba Fatıh U. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251118-001896 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

19 Kasım 2025 11:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

World Puan Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgi Verilmesi

profile
05 Temmuz 2025 13:25
496

Media Markt Söz Verdiği 2500 TL Migros Çekini Teslim Etmedi

profile
Sümeyye
17 Ağustos 2025 13:25
815

profile
22 Nisan 2025 19:39
479
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 09:30
571
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri