Media Markt İkame Cihaz Sorunu

Media Markt Ankara Kentpark AVM şubesinden iPhone 11 kaskolu cihaz aldım. Cihazım arızalandı Kasko ya göndermem gerekiyor ama ikame cihazımız yok diyorlar ve benimde telefonsuz kalmam işlerimi aksatacak, diğer şubelerde gittim yardımcı olmuyorlar tamamı müşterilerde diyorlar. Hangi şubenizde var peki bakar mısınız diyorum şubeler arası iletişim yok bakamayız soramayız diyorlar, gidin rast gele şubelere sorun diyorlar. Tamamen mağduriyet yaşıyoruz. Kaskolu cihaz alın ikame cihaz vermesinler ne yapalım 2 telefon mu alalım bu nasıl hizmet. Yardım bekliyorum!
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Media Markt a hızlı ve etkili hizmeti için teşekkür ederim. Hemen ikame cihaz sağlandı ve cihazımı kaskoya gönderdim. Müşteri temsilcisi Furkan Bey e de ayrıca teşekkür ederim.














