Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Media Markt'tan aldığım ürünün faturasını hiçbir şekilde alamıyorum. Mobil uygulamadan bakmak istediğimde hata veriyor. Ekranda yazan numarayı aradığı...
Merhaba, 31 Ağustos'ta Media Markt hesabım aktifleşti, cep numaram doğrulanmıştı fakat şu an baktığımda doğrulanmamış görünüyor. Mail attım, halen dönüş yok ve müşteri hizmetleri de yetersiz. Ne zaman arasam hiçbir konuda destek alamıyorum. Yardımcı olan yok, altı üstü bir telefon numarası doğrulaması olacak. Oradan bakın doğrulanmış mı diyorum, buradan bakamayız diyor temsilci. Şaka gibiler. Nereden bakılacak peki? Bende hata var, doğrulanmamış diyor. Teknoloji marketi olacak bir de firma. Gerçekten çok kötü.

Merhaba 31.08.2024 tarihinden beri Media Markt müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum kaç kez aradım bilmiyorum hesabım 31 ağustosta aktif oldu numaramı falan doğrulamıştımfakat birkaç gündür hata alıyorum numara doğrulanmadı hatası bu konuda müşteri hizmetleri destek olamıyor kayıt bıraktım dönüş yapan yok bıktık yani aynı sorun başka hesap ve numaralardada var örneğin annemin hesabı ve numarasındada aynı hata var bu konunun acil düzeltilmesini talep ediyorum dönüş bekliyorum teknoloji marketi sözde ama alt üstü numara doğrulama yapacak 2 dakika lik iş berbat gerçekten

Media Markt'tan aldığım ürünün faturasını hiçbir şekilde alamıyorum. Mobil uygulamadan bakmak istediğimde hata veriyor. Ekranda yazan numarayı aradığı...

Media Markt mağazalarından alışveriş yaptığımda faturaların e-postama gelmediğini fark ettim (alışverişlerde cep telefonumun bilgilerini kullanabiliyo...

Media Markt firmasından 14 Kasım tarihinde Satın aldığım ürünüm ertesi gün kargoya verildi gözükmesin rağmen hala elime ulaşmadı. Defalarca mail atmama, 2 defa gönderilen ankete yazmama ve telefonla aramama rağmen asla dönüş yapılmadı. Bana ne kargo detayı veriyorlar ne de kendileri ne olduğunu bili...

01.12.2023 Tarihinde telefon desteğin için başvuruda bulundum ilk başta girilmesi gereken şeyler ile ilgili fazla bir bilgim olmadığı için Media Marktan neleri yazacağımı öğrendim. Yetmedi Media Markta ki çalışan abi ile birlikte doldurduk bir yanlışlık olmasın diye. Gerekenleri doğru bir şekilde do...
Yorumlar