Kadirli’de Seslinet İnterneti Sürekli Kesintili Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Osmaniye Kadirli’de Seslinet internet kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kopuyor, yaklaşık 30 dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Evde kablolu, çanaklı sistem kullanıyorum, modem üzerindeki ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum.

Bu süreçte iki aylık faturamı ödedim ancak interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca paranla rezil olmak deyimini tam anlamıyla yaşar hale geldim. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat net bir bilgi verilmedi, geri dönüş yapılacağı söylendiği halde kimse dönüş yapmadı.

Sürekli kopan, saatlerce gelmeyen bir internet hizmeti almak istemiyorum. Tarafıma kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti sunulmasını, yaşadığım bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve kullanılmayan süreler için de gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ederse aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.